НАВЧАЛЬНА ПОЇЗДКА З ПИТАНЬ НАДАННЯ ЯКІСНИХ АДМІНІСТРАТИВНИХ ПОСЛУГ. ДЕНЬ 2
07.08.2020
Кременчуцький ЦНАП продовжує гостинно приймати гостей:) Другий день навчальної поїздки з питань надання адміністративних послуг і діяльності ЦНАП, організований за сприяння Проєкту «Партнерство для розвитку міст» (ПРОМІС), який впроваджує Федерація канадських муніципалітетів за фінансової підтримки Міністерства міжнародних справ Канади, не менш насичений та цікавий.
Сьогодні у центрі жвавих дискусій та активних обговорень є практичний досвід міст-партнерів Проєкту ПРОМІС у створенні та розвитку належного ЦНАП. Зокрема, запровадження послуг ДРАЦС, паспортних, транспортних послуг тощо. З професійними презентаціями виступили начальник реєстраційного відділу Департаменту «ЦНАП у м. Кременчуці» Ірина Мартиненко на тему: «Послуги за життєвими ситуаціями: е-Малятко – все починається з народження», адміністратор відділу по роботі з ЄДДР Департаменту «ЦНАП у м. Кременчуці» Тетяна Кіяшко на тему: «Успішний досвід оформлення біометричних документів», адміністратор відділу по роботі з підрозділами МВС Департаменту «ЦНАП у м. Кременчуці» Юлія Виходець на тему «Інтеграція транспортних послуг».
Ігор Бригілевич, консультант Проєкту ПРОМІС озвучив присутнім результати самооцінювання якості надання адміністративних послуг у містах-партнерах Проєкту ПРОМІС.
Користуючись нагодою хочемо висловити щирі слова вдячності нашим колегам та партнерам, завдяки яким ідея проведення навчальної поїздки втілилася у життя:
- Проєкту GIZ «Реформа управління на сході України ІІ» за нашу комфортну зону на горищі – Простір для тренінгів та психологічного відновлення (Kremenchuck Retreat Space), де себе зручно почувала частина учасників (згідно існуючих нормативних вимог щодо попередження розповсюдження захворювання на COVID-19),
- Проєкту ПРОМІС за сучасні засоби комунікації – систему конференц-зв’язку, завдяки якій підключитися до перегляду онлайн змогли усі бажаючі з різних куточків України.
Дуже приємно, що завжди руку на пульсі діяльності Кременчуцького ЦНАП тримає міське керівництво! ДЯКУЄМО!