АВТОМАТИЗАЦІЯ ПРОЦЕДУРИ РЕЄСТРАЦІЇ МІСЦЯ ПРОЖИВАННЯ: ПРАКТИКА МІСТА КРЕМЕНЧУКА
29.04.2020
Про автоматизацію процесів надання адміністративних послуг, у тому числі процедури реєстрації/зняття з реєстрації місця проживання можемо говорити вічно☺. Щиро дякуємо Міністерству цифрової трансформації, Офісу реформи адмінпослуг, Проєкту "Реформа управління на сході України ІІ" за організацію сьогоднішнього вебінару та за можливість поширити власний досвід.
У місті Кременчуці автоматизація процедури реєстрації місця проживання здійснюється за допомогою програмного забезпечення «е-ЦНАП cloud» та «Реєстр територіальної громади міста Кременчука». Розробником, адміністратором реєстрів та адміністратором безпеки реєстрів є комунальне підприємство Кременчуцької міської ради «Міськоформлення» (директор Володимир Кригін, ел. адреса: kpmoform@gmail.com)
Основні переваги:
- відсутність «електронної черги», замість неї запис на вибраний с час з точністю до однієї хвилини (технологія – Just In Time),
- технологія «хмарних обчислень»,
- технічна підтримка 24/7 онлайн,
- безкоштовна модернізація та вдосконалення,
- пошук за будь-якими параметрами (адреса, дата народження, прізвище, попереднє прізвище, родинні зв’язки),
- система контролю (осіб та/або адрес щодо заборони здійснення певних дій на підставі повідомлень судів, опікунських рад, нотаріальних контор тощо),
- автоматичне формування заяв, довідок, відповідей, повідомлень тощо,
- надання звітів у форматі, встановленому кожним органом – запитувачем інформації,
- взаємодія з будь-яким програмним продуктом,
- можливість пакетної генерації бланків (двічі на рік для УСЗН),
- ведення електронних журналів заяв і довідок.
Загалом ПЗ дозволяє сформувати пакет документів на реєстрацію/зняття з реєстрації місця проживання особи у ЦНАП за 5 хв, отримати готовий результат – за 2 хв; отримання довідки форми 13 становить до 3 хв. Автоматичне формування звітів дозволяє мінімізувати час працівників, залучених у таких процесах.
Маючи за плечима багаторічну практику використання програмного забезпечення «е-ЦНАП cloud» та «Реєстр територіальної громади міста Кременчука» можемо впевнено рекомендувати їх застосування будь-якій територіальній громаді.
