МОБІЛЬНИЙ АДМІНІСТРАТОР РОБИТЬ ЦНАП ДОСТУПНІШИМ ДЛЯ ЛЮДЕЙ
02.10.2019
Незважаючи на завантаженість, адміністратори ЦНАП – універсальні «бійці», готові прийняти замовлення будь-якої послуги з Реєстру*. Це також стосується повноважень бути мобільним адміністратором☺
Саме про функціонал та вміст мобільної валізи говорили 2 жовтня 2019 року під час чергового внутрішнього навчання з підвищення кваліфікації адміністраторів ЦНАП. Спікером виступив начальник відділу швидких послуг Андрій Нальотов.
− Програмне забезпечення мобільної валізи дозволяє адміністратору на виїзді так само легко і зручно проводити прийом громадян, як і у приміщенні ЦНАП. Це повноцінне робоче місце із доступом до державних реєстрів. Замовлення послуг через мобільного адміністратора користується популярністю серед містян. Так, лише протягом вересня було здійснено більше 30 виїздів! − наголосив Андрій Олександрович.
Адміністратор на виїзді може прийняти будь-яку послугу з Реєстру крім:
- тих, які потребують зняття біометричних даних,
- соціальних послуг, оскільки такі виїзди здійснюють уповноважені представники управління соціального захисту населення.
Нагадаємо:
− мобільний адміністратор обслуговує жителів міста Кременчука, які за віком або за станом здоров’я не можуть відвідати ЦНАП,
− виїзд мобільного адміністратора здійснюється щосереди; прийом заявок проводиться протягом тижня,
− виїзд здійснюється на автомобілі та у супроводі працівників КП «Муніципальна варта», які одночасно проводять фізичну охорону працівника ЦНАП, обладнання для прийому заявки та документів,
− для виклику мобільного адміністратора додому необхідно попередньо звернутись до ЦНАП для узгодження часу виїзду та необхідного пакету документів. Зробити це може хтось із рідних, особа за довіреністю, соціальний працівник (якщо людина одинока), або навіть сусід!
Додаткову консультацію з приводу виїзду мобільного адміністратора додому, а також щодо усіх послуг, які надаються у ЦНАП, можна отримати за зручним телефонним номером: 15-88, 067-405-50-80, 066-888-02-06.
_______________
*Реєстр адміністративних послуг, що надаються в Департаменті «Центр надання адміністративних послуг» затверджений рішенням виконавчого комітету Кременчуцької міської ради та доступний на сайті ЦНАП за посиланням https://cnap-kremen.gov.ua/poslugi/all
