ДЕРЖАВНА МОВА – МОВА ПРОФЕСІЙНОГО СПІЛКУВАННЯ (продовження)
01.02.2017
Досконале, ґрунтовне володіння українською літературною мовою у громадській та державній сфері, у повсякденному житті є обов'язком кожного службовця будь-якого рівня.
Саме тому, 1 лютого 2017 року, у ЦНАП у місті Кременчуці продовжено професійне навчання адміністраторів щодо набуття навиків практичного застосування української мови.
Також під час тренінгу обговорено вимоги, які ставляться до усного ділового мовлення, а саме, бути у спілкуванні ввічливим, привітним і доброзичливим, з повагою ставитися до співрозмовника, брати до уваги статуси і ознаки співрозмовника (вік, стать, професію, посаду, рівень освіченості), послуговуватись у спілкуванні формами ввічливості - словами, що підкреслюють шанобливе ставлення до людей.
Зроблено акцент на стислість, точність у формулюванні думки, недвозначність, логічність, послідовність, доречність, виразність дикції.
Також працівниками Центру змодифіковано конфліктні ситуації та обговорено шляхи їх коректного вирішення.
Навчання проводив координатор проекту «Безкоштовні курси української мови» в місті Кременчуці, член об’єднання «Рух захисту української мови» Ярослав Волошин.
